Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

Sipariş verirken ad soyad, e-posta, telefon ve teslimat adresi gibi iletişim ve teslimat bilgilerini topluyoruz. Hesap oluşturursanız e-posta adresiniz ve şifrenizin şifrelenmiş özeti saklanır.

Ayrıca siteyi nasıl kullandığınıza dair anonim kullanım verileri (hangi sayfalar görüntülendi, hangi cihaz kullanıldı) toplanabilir. Bu veriler kimliğinizle ilişkilendirilmez.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Bilgilerinizi yalnızca şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişinizi hazırlamak, faturalandırmak ve teslim etmek
• İade, değişim ve destek taleplerinizi yönetmek
• Hesabınızı ve alışveriş güvenliğinizi sağlamak
• Siteyi ve ürün yelpazemizi iyileştirmek
• Yalnızca onay verdiyseniz, kampanya ve yeni ürün bilgilendirmeleri göndermek

Şifre güvenliği

Şifreniz hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz; yalnızca geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş bir özeti tutulur. Bu nedenle destek ekibimiz dahi şifrenizi göremez.

Hesabınızın güvenliği için başka sitelerde kullanmadığınız, tahmin edilmesi zor bir şifre seçmenizi öneririz.

Ödeme bilgileri

Kart bilgileriniz Gueto sunucularında saklanmaz. Ödeme, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden alınır ve kart verisi şifreli bağlantı ile doğrudan onlara iletilir.

Bizim tarafımızda yalnızca ödemenin gerçekleştiğine dair referans bilgisi tutulur.

Kimlerle paylaşıyoruz

Bilgilerinizi yalnızca siparişinizi tamamlamak için gereken taraflarla paylaşırız: kargo firması (teslimat için), ödeme kuruluşu (ödeme için) ve mali müşavirimiz (faturalandırma için).

Bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya devretmiyoruz.

Çerezler

Site üç grup çerez kullanır: sitenin çalışması için gereken zorunlu çerezler, açık rızanıza bağlı analitik çerezler ve yine açık rızanıza bağlı pazarlama çerezleri. Sepetinizin ve oturumunuzun sürmesi zorunlu çerezlerle sağlanır.

Analitik ve pazarlama çerezleri, izin vermediğiniz sürece yüklenmez. Tercihlerinizi çerez tercihleri panelinden dilediğiniz zaman değiştirebilir, verdiğiniz rızayı aynı kolaylıkla geri alabilirsiniz. Ayrıntılar Çerez Politikası sayfamızdadır.

Verilerinizin güvenliği

Site ve tüm form gönderimleri SSL/TLS ile şifrelenir. Yönetim paneline erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlandırılmıştır ve kişisel veriler için erişim yetkilendirmesi, güvenlik duvarı ve düzenli denetim dâhil teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Hesabınızla ilgili şüpheli bir durum fark ederseniz lütfen bize bildirin; en kısa sürede inceleyelim.

Haklarınız ve iletişim

Verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme ve pazarlama izninizi geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu hakların tamamı ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Bu politikayla ilgili her türlü soru için info@guetokids.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.