Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Ekim 2026
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.guetokids.com ve/veya www.gueto.com.tr internet sitesinden/sitelerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 1 - Taraflar
SATICI
- Ünvanı: Paktur İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Tekstil Ticaret Limited Şirketi
- Vergi No / Vergi Dairesi: 7201269652 / Pendik
- Adresi: Velibaba Mah. Akıncılar Sok. No: 15 Pendik / İSTANBUL
- Telefon: 0552 589 31 15
- E-mail: info@guetokids.com
ALICI
- Adı / Soyadı / Ünvanı
- T.C. Kimlik No
- Adresi
- Telefon
ALICI bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerdir.
Madde 2 - Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.guetokids.com ve/veya www.gueto.com.tr internet sitesinden/sitelerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.Madde 3 - Sözleşme konusu ürün
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
ALICI'nın sipariş özetinde aşağıdaki bilgiler yer alır:
- Sipariş tarihi
- Ürün adı ve özellikleri
- Adet
- Toplam ürün tutarı
- Ödeme şekli
- Teslimat adresi
- Toplam sipariş tutarı
Madde 4 - Genel hükümler
- 4.1- ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- 4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak koşuluyla, her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgilendirme formunda açıklanan süre içerisinde ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilmek üzere sözleşme dışı taşıyıcı firmaya teslim edilir.
- 4.3- Sözleşme konusu ürünün ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek olması ve teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.
- 4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
- 4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme yöntemiyle ödenmiş olması gerekir. Herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya yapılan ödemenin banka ya da ödeme kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
- 4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait ödeme aracının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması ve ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
- 4.7- SATICI; mücbir sebepler, hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi veya nakliyeyi engelleyen diğer olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirir. ALICI, yürürlükteki mevzuat kapsamında siparişin iptalini, ürünün varsa emsaliyle değiştirilmesini veya teslimatın engelleyici durum ortadan kalkıncaya kadar ertelenmesini talep edebilir.
- 4.8- Ürünlerin ayıplı olması durumunda ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir.
Madde 5 - Cayma hakkı
ALICI, malın kendisine veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için cayma bildiriminin 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya elektronik posta gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmesi gerekir.
ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü SATICI'ya veya SATICI'nın yetkilendirdiği kişiye geri göndermelidir.
Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin iade, ödeme ve kargo süreçlerinde yürürlükteki 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
Madde 6 - Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler
ALICI aşağıdaki sözleşmelerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkını kullanamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Malın tesliminden sonra ambalajı açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Madde 7 - Yetkili merciler
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI, işbu sözleşme ve sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ön bilgilendirme formundaki koşulları okuyup kabul ettiğini beyan eder.
SATICI: Paktur İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Tekstil Ticaret Limited Şirketi